青鬼オンラインで遊びたいのに、プレイできない、画面が真っ黒になって先に進まない、固まる(フリーズする)、動作が重い、などの現象によりうまく遊べない場合の解決策を紹介します。
アプリを最新版にアップデートしよう
青鬼オンラインでは、配信開始当初、画面が真っ黒になるブラックアウトの現象や、マッチングがスムーズに行われないなど様々な不具合が発生していました。
しかしその後、数回にわたるバージョンアップデートを経て、現在はほとんどの不具合やバグが解消されています。
▶参考記事:【青鬼オンライン】最新のアップデート情報とアプデ履歴まとめ
もし未だに青鬼オンラインが出来ない、青鬼オンラインで遊べない、プレイはできるが動作が重い、などの現象が発生しているなら、アプリを最新版にアップデートすることをおすすめします。それにより問題が解消する可能性があります。
iPhone(iOS)で最新版にアップデートする方法
アプリの自動更新設定がなされていない場合、青鬼オンラインが最新版にアップデートされていない可能性があります。以下の方法で手動でアップデートしてみましょう。
- AppStoreを起動する
- 画面右下の「アップデート」をタップ
- アプリの一覧のなかから青鬼オンラインを見つける
- 青鬼オンラインのアイコン横にある「アップデート」ボタンをタップ
Androidで最新版にアップデートする方法
アプリの自動更新設定がなされていない場合、青鬼オンラインが最新版にアップデートされていない可能性があります。以下の方法で手動でアップデートしてみましょう。
- Google Play ストア のアプリを起動する
- メニュー(三本線のアイコン)を開き [マイアプリ&ゲーム] をタップ
- 青鬼オンラインを選択
- その他アイコンをタップ
- 「自動更新」の横のチェックボックスをオンにする
プレイする時間帯を変えてみよう
現在、青鬼オンラインはバージョンアップにより不具合が修正され、安定性が向上しています。しかしそれでも、サーバーへのアクセスが極端に集中した場合には、プレイ中の動作が遅くなったり、プレイ中にアプリが落ちるなどの現象が発生する可能性があります。
そういった場合は、アクセスが集中する時間帯や期間を避けてプレイすることにより、問題なく遊べることがあります。
アクセスが集中時間帯は、午後18時~午前0時間近辺、アクセスが集中する期間は、シーズンの終了日前後1~2日かと思いますので、それ以外の時間帯にプレイしてみましょう。
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